Einchecken

Eine Methode zur Schaffung von Sicherheit und Offenheit in Sitzungen

Kurz gefasst

Eine kurze Zusammenfassung des Musters

Beim Einchecken zu Beginn einer Sitzung oder eines Gesprächs werden eine oder mehrere Fragen gestellt, auf die die Teilnehmenden antworten. Die Art dieser Fragen bestimmt die Wirkung des Check-Ins.

Es gibt viele Gründe für eine Blitzlicht/Check-in-Runde:

Sie ermöglicht es den Teilnehmenden, sich auf das eigentliche Gespräch zu konzentrieren.
Sie ermöglicht den Austausch von impliziten Erwartungen, Gedanken und Gefühlen, die sich auf das Treffen auswirken könnten
Sie kann die Atmosphäre des nachfolgenden Gesprächs positive beeinflussen
Sie kann den Teilnehmenden die Möglichkeit geben, etwas von sich selbst mitzuteilen, wodurch das Gespräch persönlicher wird.
Sie kann unterschwellige Spannungen abbauen, die ein Gespräch beeinträchtigen können

Im Folgenden werden einige weitere Vorteile genannt.

Das Problem

Die Herausforderung, die mit diesem Muster angegangen werden soll

Oft beginnen wir eine Sitzung (sei es ein einfaches Gespräch oder eine größere, formellere Sitzung), ohne den Teilnehmenden die Möglichkeit zu geben, etwas zu sagen. Wir stürzen uns direkt in eine Diskussion und hoffen, dass alle mitmachen.

Das ist ein Problem, denn:

Solche Sitzungen können dazu führen, dass sich Menschen ausgeschlossen fühlen oder keinen Bezug zu dem haben, worüber gesprochen wird.
Nicht jede/r ist direkt voll und ganz anwesend und verbunden mit dem Thema.
Manchen Menschen fällt es schwer, in größeren Sitzungen zu sprechen, und je länger sie schweigen, desto schwieriger wird es, das “Eis zu brechen”.
Es kann sein, dass nicht alle Teilnehmenden einer Besprechung aus demselben Grund an der Besprechung teilnehmen. Ihre Gründe für die Teilnahme und ihre Erwartungen können sehr unterschiedlich und nicht allen bekannt sein.
Die Moderation kann von den Gedanken und Gefühlen, die die Teilnehmenden in die Sitzung mitbringen, überrascht werden, wenn sie später geäußert werden.
Oftmals ist ein tiefergehendes Gespräch, bei dem die Teilnehmenden ihre persönlichen Gedanken, Gefühle, Werte und Überzeugungen mitteilen, von großem Wert. Wenn diese Offenheit nicht gegeben ist, ist es schwierig, während des Treffens Raum für diese Themen zu schaffen

Das Muster

Ein möglicher Weg zur Lösung des Problems

Beim Einchecken geht es darum, allen Teilnehmenden zu Beginn eines Treffens Raum zu geben, um sich zu äußern. Vielleicht möchten Sie auch während einer längeren Besprechung erneut „einchecken“, um zu sehen, wie es den Teilnehmenden geht.

Der beste Weg, um Menschen dazu einzuladen, ist eine Frage zu stellen. Im Idealfall erhalten alle Anwesenden die Möglichkeit, etwas zu sagen. Aber auch, wenn jemand nicht sprechen möchte, sollte er oder sie dies tun dürfen. Die Teilnehmenden werden gebeten, erst dann etwas zu sagen oder zu antworten, wenn alle eingecheckt haben. Es ist hilfreich, wenn die Person, die das Check-in leitet, den Anfang macht, um den Ton für das Check-in vorzugeben.

Die Fragen, die Sie stellen, hängen vom Zweck des Treffens ab. Wenn es sich um ein geschäftliches Treffen handelt und Sie nur wenig Zeit haben, kann es ausreichen, die Teilnehmer zu bitten, sich vorzustellen und ihre Erwartungen an das Gespräch mitzuteilen. Wenn Sie Raum für einen Dialog schaffen wollen, in dem ein Thema erörtert wird, können Sie die Teilnehmer bitten, etwas Persönliches mitzuteilen.

Dem Check-in kann eine kurze Zusammenfassung folgen (siehe die Fähigkeit, zusammenzufassen.

Hier sind einige Schritte für den Check-in, die Sie befolgen können, wenn Sie mit einer Gruppe arbeiten:

Überlegen Sie sich im Voraus genau, welche Fragen Sie stellen möchten. Die Beantwortung bestimmter Fragen kann mehr Zeit in Anspruch nehmen. Berücksichtigen Sie also, wie viel Zeit Sie zur Verfügung haben.
Erklären Sie, wie der Check-in funktioniert, bevor Sie beginnen. Es ist hilfreich, die Teilnehmenden daran zu erinnern, dass sie zuhören und nicht kommentieren sollen, was jemand während des Check-ins sagt.
Beginnen Sie selbst mit dem Check-in. Die Gruppe wird sich wahrscheinlich an Ihrem Check-in orientieren. Wenn Sie ausführlich und persönlich sind, fühlen sie sich vielleicht sicherer, das Gleiche zu tun. Wenn Sie sich kurzfassen, werden sie vielleicht Ihrem Beispiel folgen. Wenn nicht, bitten Sie sie ausdrücklich, ihre Beiträge kurz zu halten.
Sie können eine vorgegebene Reihenfolge einhalten oder die Teilnehmenden auffordern, sich zu melden, wenn sie bereit sind.
Anerkennen Sie jede Person, wenn sie fertig ist (sprechen Sie z.B. einen kurzen Dank für den Beitrag aus). Versuchen Sie, eine nicht-urteilende Haltung beizubehalten (siehe die Meta-Kompetenz des Nicht-Urteilens).
Sie könnten im Anschluss an den Check-in eine Zusammenfassung erstellen.

Innere Ebene

Als innere persönliche Fähigkeit

Können Sie mit sich selbst einchecken?

Ja, in gewisser Weise können Sie das tun. Zum Beispiel könnten Sie sich beim Aufwachen fragen: Mit welchen Gefühlen gehen Sie in den Tag? Vielleicht fragen Sie sich, was der Tag für Sie bereithält?
Sie könnten auch überlegen, was verschiedene Teile von Ihnen gerade fühlen oder denken? Dazu müssen Sie sich natürlich dieser Teile bewusst sein. Gibt es eine unsichere, nervöse Stimme? Hat Ihr Körper eine Stimme? Gibt es einen bestimmten Teil von Ihnen, der bestimmte Bedürfnisse hat?
Eine Möglichkeit, mit sich selbst einzuchecken, ist das Schreiben. Am besten ist es, auf ein leeres Blatt Papier zu schreiben.

Zwischenmenschliche Ebene

Interaktion zwischen Einzelpersonen

Es mag anfangs etwas seltsam erscheinen, mit Kollegen/Kolleginnen oder Freunde/Freundinnen einzuchecken. Aber wenn Sie es sich zur Gewohnheit machen, wird es ein natürlicher Teil der Art und Weise, wie Sie ein längeres Gespräch beginnen.

In solchen Fällen ist das Einchecken eher informell. Es könnte auf folgende Weisen stattfinden:

als allgemeines “Update” darüber, was beim Gegenüber gerade los ist
als Austausch von Gedanken und Gefühlen über das anstehende Gespräch
zwecks Zusammentragen von Punkten, über die Sie sprechen müssen
als Klärung von Erwartungen an das Gespräch

Schlagen Sie einfach vor, miteinander einzuchecken. Sie können eine Frage vorschlagen, oder, wenn Sie beide mit der Methode vertraut sind, können Sie gemeinsam entscheiden, wie Sie miteinander einchecken.

Gruppenebene

Begegnungen, Teams und Organisationen

Das Einchecken wird vor allem zu Beginn eines Treffens eingesetzt. Es funktioniert am besten, wenn es von jemandem geleitet wird – entweder von einer Moderation oder einer/m Teilnehmenden.

Wie bereits erwähnt, hat das Einchecken mehrere Zwecke. Zusätzlich zu den oben genannten Zwecken kann es auch dazu dienen, mehr Vertrauen und Offenheit zu schaffen. Wenn Menschen etwas von sich preisgeben, vielleicht etwas Persönliches, ist es weniger wahrscheinlich, dass sie sich in einer missbräuchlichen oder psychologisch gewalttätigen Weise zueinander verhalten. Die Anerkennung der Menschlichkeit der anderen Person ist ein wichtiger Schritt zur Lösung schwerwiegenderer Konflikte.

Bei größeren Gruppen kann das Einchecken sehr viel Zeit in Anspruch nehmen. Es ist jedoch möglich, das Check-in so zu gestalten, dass die Teilnehmenden in kleineren Gruppen miteinander einchecken. Wenn Sie ein solches Treffen leiten, können Sie einige der Gruppen bitten, kurz über die Themen und Fragestellungen zu berichten, die während des Check-Ins aufgetaucht sind. Wenn Sie den Luxus haben, mehrere Personen für die Moderation zur Verfügung zu haben, die ein Check-in in kleineren Gruppen leiten, könnten diese die Themen zusammenfassen, die in jeder der kleineren Gruppen angesprochen wurden.

Gesellschaftliche Ebene

Größere Prozesse, die ganze Systeme betreffen

In größeren Prozessen kann das Einchecken ein Teil dessen werden, wie Sitzungen durchgeführt werden. Wenn Sie für einen solchen Prozess verantwortlich sind, könnten Sie dies als Teil der Art und Weise einführen, wie Sie miteinander umgehen wollen.

Das Einchecken kann sich positiv auf das System als Ganzes auswirken. Wenn die allgemeine Atmosphäre der Gespräche formell und rational ist, können Sie Check-Ins als Mittel zur Schaffung von Klarheit und Ausrichtung einsetzen. Vielleicht möchten Sie auch eine größere Offenheit fördern und die Teilnehmer ermutigen, mehr von ihren unausgesprochenen Gedanken, Gefühlen, Werten und Überzeugungen mitzuteilen, indem Sie die Check-in-Fragen entsprechend formulieren.

Check-ins können auch als Mittel eingesetzt werden, um die verschiedenen Perspektiven in einem Gruppenprozess gemeinsam zu beobachten und zu betrachten. Der erste Schritt im Dialoggerüst ist das “Beobachten”. Sie können diesen ersten Schritt durch das Check-In abdecken, indem Sie zum Beispiel fragen: Was beobachten Sie? Was sind die Dinge, die wir in Bezug auf dieses Thema sehen können? Wo stehst du in Bezug auf das Problem?

Kontext

Wo dieses Muster verwendet werden kann

Sie können zu Beginn einer Besprechung oder eines Gesprächs einchecken. Sie können auch während einer längeren Besprechung einchecken, um herauszufinden, wie es den Teilnehmenden geht. Diese Form des Eincheckens ist wie eine kurze Runde, um Ideen oder Antworten aus der Gruppe zu erhalten.

Wenn Beziehungen wichtig sind oder wenn Sie beabsichtigen, Themen auf einer tieferen Ebene zu erforschen, kann ein längeres Check-in sehr wertvoll sein.

Sie können auch miteinander einchecken, wenn etwas passiert ist, das die Gruppe in irgendeiner Weise beeinflusst hat. Wenn z. B. jemand den Raum verlässt oder ein Konflikt ausbricht, kann eine Blitzlicht-Runde eine gute Möglichkeit sein, den Teilnehmenden die Möglichkeit zu geben, sich dazu äußern.

Im derzeitigen sozialen Klima in Europa kann das Einchecken eine Möglichkeit sein, Verbindungen zu schaffen. Menschen, die sich auf einer persönlicheren Ebene austauschen, sind stärker miteinander verbunden. Das Gegenteil von Verbindung, die Fragmentierung, führt unweigerlich zu Spannungen.

Links

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Was dieses Muster inspiriert hat und wo Sie mehr darüber lesen können

Die hier beschriebene Art des Eincheckens ist inspiriert von der Arbeit von Myrna Lewis und Lewis Deep Democracy.