Kurz gefasst

Eine kurze Zusammenfassung des Musters

Bei allen Prozessen menschlicher Interaktion gibt es einen Aspekt, der für die Beteiligten sichtbar ist, und einen anderen, der verborgen ist. Wir können den sichtbaren Teil des Prozesses als Primärprozess und den unsichtbaren als Sekundärprozess bezeichnen. Es ist wichtig, sich des sekundären Prozesses bewusst zu sein, weil er den primären Prozess in hohem Maße beeinflusst. Wenn Gedanken und Gefühle im sekundären Prozess unterdrückt werden, führt dies zu einer Zunahme der Spannungen. Dieses Muster zeigt Wege auf, wie Sie sich des sekundären Prozesses auf allen Ebenen bewusst werden können.

Die Schwierigkeit, die mit diesem Muster adressiert werden soll

In den meisten Gesprächen, Sitzungen oder Prozessen gibt es neben dem, was man sehen und hören kann, auch Aspekte der Interaktion, die nicht sichtbar sind. Diese gehören zum Unbewussten der betroffenen Personen und Gruppen. Es gibt Anzeichen für solche unbewussten Aspekte, aber oft sind sich die Teilnehmer der zugrunde liegenden Emotionen oder unausgesprochenen Werte und Überzeugungen nicht bewusst. Diese werden oft nur “gefühlt” und selten angesprochen. 

So kann es beispielsweise sein, dass Teilnehmende einer Sitzung rassistische Ansichten haben, diese aber nicht geäußert werden, weil es eine ausgeprägte Kultur des Antirassismus gibt. Ebenso kann es als unangemessen angesehen werden, starke Emotionen wie Wut in einem bestimmten Umfeld zu äußern. Die “höfliche” Konversation führt dazu, dass Wut unterdrückt wird. Sie wird von den Teilnehmern gefühlt, aber nicht ausgedrückt. 

Solche unterschwelligen Emotionen beeinflussen das Gespräch und wirken sich auf Entscheidungen aus, die Einzelpersonen oder Gruppen treffen. 

Unausgesprochene Gedanken, Annahmen, Gefühle, Werte und Überzeugungen, aber auch verdeckte Vorhaben bestimmen, wie Menschen aufeinander reagieren und welche Entscheidungen sie von Minute zu Minute treffen. Zum Beispiel könnte eine Person den unausgesprochenen Ärger einer anderen wahrnehmen und beschließen, vorsichtiger zu sein und ihre eigenen Gedanken oder Gefühle nicht mitzuteilen. Die Tatsache, dass diese Person auf der Hut ist, kann sich wiederum auf andere auswirken. 

Das Unterdrücken oder Verdrängen von Gedanken, Gefühlen, Werten und Überzeugungen kann zu Spannungen, Widerstand und Konflikten führen oder diese eskalieren lassen. 

Wenn eine Stimme nicht gehört, nicht ernst genommen, ignoriert oder zensiert wird, führt dies häufig zu Frustration. Die Frustration nimmt zu, je länger die Stimme ausgegrenzt wird. Ein Beispiel: Jugendliche mit Migrationshintergrund in einem Vorort der Stadt haben das Gefühl, dass sie am Rande der Gesellschaft gehalten und anders als andere Jugendliche behandelt werden. Ihre Frustration führt zu Vandalismus und sogar zu Gewalt. 

Das Muster

Ein möglicher Weg zur Lösung des Problems

Die Meta-Kompetenz, auf das Unsichtbare oder Ungesehene zu achten, ist der erste wesentliche Schritt zur Deeskalation von Spannungen. Sie setzt voraus, dass Moderator*innen, Mediator*innen, Verhandlungsführende und Teilnehmende sich bewusst werden, was “unter der Oberfläche” geschieht. 

Hier sind einige Anzeichen, die darauf hindeuten könnten, dass es etwas gibt, das in der grauen, unsichtbaren Zone liegt, und das sichtbar gemacht und behandelt werden muss:

• Sich im Kreis drehen. Wenn sich das Gespräch im Kreis zu drehen scheint und die gleichen Themen wiederholt werden. 
• Unbehagen. Unbehagen kann sich in Form von Lachen äußern, wenn Menschen ihre Sitze verstellen, den Raum verlassen, ihr Handy zu Rate ziehen und vieles mehr.
• Körperliche Symptome. Diese können sich z. B. in Müdigkeit oder Kopfschmerzen äußern.
• Rückzug. Menschen können sich auf unterschiedliche Weise zurückziehen. Schweigen, Ablenkung und Langeweile sind Formen des Rückzugs, die auf eine Form des Unbehagens hinweisen, das nicht ausgedrückt wird.

Diese Anzeichen zu bemerken, ist Teil des Musters, sich bewusst zu machen, dass etwas nicht ausgedrückt wird. Ihr nächster Schritt besteht darin, diese Aspekte für alle sichtbar zu machen, um ein offenes Gespräch darüber zu ermöglichen. Hier können Metareflexion, Buzz-Gruppen und das  Gespräch von zwei Seiten hilfreiche Methoden sein. 

Innere Ebene

Als innere persönliche Fähigkeit

Die Fragestellung hier ist, wie Sie mit Ihren eigenen unterbewussten oder unbewussten Themen umgehen. Wie werden Sie sich dieser Themen in Ihrem eigenen Leben bewusst? Eine Möglichkeit, diese Themen zu erkennen, besteht darin, darauf zu achten, was Sie an anderen irritiert. Vielleicht werden Sie sich sogar dessen bewusst, dass das, was Sie anderen vorwerfen, auch in Ihnen vorhanden ist. Dieses Phänomen ist als Projektion bekannt. Was löst in Ihnen Stress aus, über den Sie normalerweise nicht nachdenken? 

Zwischenmenschliche Ebene

Interaktion zwischen Einzelpersonen

Unbewusste Themen beeinflussen Beziehungen auf eine sehr reale Weise. Was vermeiden Sie, wenn Sie mit der Person sprechen, die Sie treffen? Was veranlasst die Person – oder Sie selbst – einerseits zu reagieren und andererseits zu vermeiden? Diese Themen anzusprechen, erfordert ein gewisses Maß an Vertrauen und Offenheit. Wenn dies nicht vorhanden ist, muss es erst entwickelt werden. 

Beachten Sie, dass es persönliche, unbewusste Themen gibt – Dinge, die eine der Parteien nicht wahrhaben will oder über die sie nicht sprechen möchte. Es gibt auch Themen, die spezifisch für die Beziehung sind. Sie sind vielleicht für eine der Parteien im Allgemeinen kein Problem, werden aber in der speziellen Beziehung als Tabu angesehen. 

Gruppenebene

Begegnungen, Teams und Organisationen

Ebene der Gruppe

In jeder Gruppe – auch in solchen, die sich zum ersten Mal treffen – gibt es einen bewussten und einen unbewussten Teil. Alles, was von allen gesagt und gehört, getan und gesehen wird, befindet sich im Bewusstsein der Gruppe. Alles, was der gesamten Gruppe verborgen bleibt, liegt im Unbewussten. Dazu gehören verdeckte Absichten, unausgesprochene Ideen und Gedanken, Gefühle, Annahmen, Werte und Überzeugungen. Alles, was die Gruppe – offen oder implizit – als Tabu, als nicht diskutierbar, betrachtet, ist Teil des Unbewussten der Gruppe.

Für Teilnehmende und insbesondere für Moderator*innen und Mediator*innen ist es wichtig, sich des Unbewussten einer Gruppe bewusst zu sein oder zu werden. Dies wird auch als sekundärer Prozess bezeichnet, im Gegensatz zum primären Prozess, den alle teilen. Die Herausforderung im Dialog besteht darin, mehr vom Unbewussten in Gesprächen sichtbar zu machen.

Gesellschaftliche Ebene

Größere Prozesse, die ganze Systeme betreffen

Auf der Ebene größerer Systeme gilt das Gleiche. Es gibt einen primären Prozess, der allen bekannt ist. Dann gibt es den sekundären Prozess, der nur einigen der an größeren Prozessen beteiligten Akteure bekannt oder bewusst ist. In solchen Prozessen ist es leicht, die Stimmen zu ignorieren, die im Unbewussten liegen. Die Ausrede ist oft, dass es schwierig ist, diese Gruppen oder Netzwerke zu erreichen. In Wahrheit ist dies aber oft nur eine Ausrede, um sie auszuschließen. Für diejenigen, die in größeren Prozessen auf Systemebene arbeiten, ist es wichtig, sich bewusst zu sein, was im Verborgenen liegt oder ausgeschlossen wird, und es einzubeziehen. 

Kontext

Wo dieses Muster verwendet werden kann

Dies ist eine wesentliche Meta-Kompetenz, die bei allen Arten von Reflektion auf persönlicher Ebene, in Beziehungen, in Gruppen und auf gesellschaftlicher Ebene von Bedeutung ist. Sie ist Teil einer dialogischen Haltung und gilt sowohl für diejenigen, die teilnehmen, als auch für diejenigen, die eine moderierende Rolle innehaben.

Links

Dieses Muster ist mit anderen Elementen verbunden

Weitere Informationen

Was hat dieses Muster inspiriert und wo können Sie mehr dazu finden?

Dieses Muster ist inspiriert von Deep Democracy (Myrna Lewis und Arnold Mindell). Es basiert auf der Ansicht, dass sowohl Einzelpersonen als auch Gruppen einen bewussten und einen unbewussten Anteil haben. Dies wiederum ist eine grundlegende Einsicht der Psychologie.